Diginä vai livenä? Ohjauksen menetelmät ja välineet

Mitä verkko-ohjaus edellyttää ohjaajalta? Miten verkko-ohjausta käytännössä toteutetaan? Näitä ja muita digiajan ohjaajan haasteita pohdiskeltiin Tampereella 25.11.2016 järjestetyssä koulutustilaisuudessa Diginä vai livenä – ohjauksen menetelmät ja välineet.

Verkko-ohjauksessa, kuten ohjauksessa yleensäkin, oleellista on vuorovaikutus ja luottamuksen syntyminen ohjaajan ja ohjattavan välille. Verkko-ohjauksessa vuorovaikutuksen keinot voivat olla rajoitetummat kuin live-ohjauksessa, mikä korostaa entisestään ohjaajan viestintätaitojen merkitystä.

Verkko-ohjaus edellyttää ohjaajalta rohkeutta mennä epämukavuusalueille, kokeilunhalua, innostusta, itseluottamusta, hiljaisuudensietokykyä sekä sitä, että hyväksyy esim. eteen tulevat tekniset ongelmat. Ohjauksessa ratkaisevaa on se mitä tapahtuu ensimmäisen puolen minuutin aikana – luottamuksen ja yhteisen sävelen syntyminen edesauttaa ohjauksen kulkua. Ohjausta tehdään omalla persoonalla ja kuten tilaisuudessa puhuneet Etsivän työn ohjaajat toivat esille, omien heikkouksien näkyminen on sallittua, se helpottaa myös ohjattavaa hyväksymään itsensä. Ja kuten psykologi Satu Lähteenkorva muistutti, jos huoli opiskelijasta herää, tärkeintä on välittää viestiä että huomaa.

Mervi Pasanen JAMK/AOKK esitteli Harto Pönkän kaavion eri tilanteisiin soveltuvista välineistä. Ensin mietitään ohjauksen tavoite, sen jälkeen valitaan sopiva väline!

Koulutustilaisuuden järjesti Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto yhdessä Pirkanmaan ELY-keskuksen kanssa. Tilaisuus tallennettiin ja sekä tallenne että päivän esitysmateriaalit löytyvät LSSAVIn nettisivuilta kohdasta ”Tapahtumat ja koulutukset”.

Advertisement

Sosiaalisen median välineitä käyttöön

Monissa opinnoissa voidaan nykyisin hyödyntää sosiaalisen median välineitä ja kanavia mm. viestintään ja osaamisen näkyväksi tekemiseen. Teemme tämän syksyn aikana yhteistyössä TAKKin yrittäjyysalan kanssa perehdytysaineistoa erilaisiin somevälineisiin. Aiemmassa bloggauksessa kerroimmekin jo livelähetysten tekemisestä.

Viimeisimmät webinaarimme ovat käsitelleet Instagramia ja Pinterestiä. Instagram-webinaarin esitysaineisto on katsottavissa SlideSharessa.

Instagramin vahvuus on visuaalisuus eli julkaisun pitäisi aina sisältää kuva, kuvakollaasi tai video. Instagramia voidaan käyttää yksityistilinä tai yritystilinä. Tällä hetkellä yritystiliksi muuttaminen tosin edellyttää Facebook-sivuun kytkemistä. Opiskelijan näkökulmasta Instagramia voisi hyödyntää esimerkiksi työssäoppimisen raportoimisessa tai muuten osaamisen näkyväksi tekemisessä opintojen aikana. Profiili voi olla julkisesti seurattavissa tai suljettu, jolloin seuraaminen edellyttää hyväksyntää seuraajaksi.

Pinterest-webinaarin esitysaineisto ja esimerkkipinnaukset löytyvät Pinterest-webinaari-taulusta, mutta esitysaineistoon voi perehtyä toki myös SlideSharessa, jos ei halua kirjautua Pinterestiin.

Pinterestiä voidaan myös käyttää yksityis- tai yritystilillä. Yksityistili on myös mahdollista muuttaa myöhemmin yritystiliksi, jolloin tärkein ero ovat lähinnä analyysityökalut. Pinterestiin voidaan ladata kuvia tai tehdä pinnauksia nettisivuista. Taulujen avulla voidaan esimerkiksi koota yhteen suunnitelmia, teema-aineistoja tai johonkin projektiin liittyviä materiaaleja. Opinnoissa Pinterestiin voisi koota vaikkapa portfoliota, työssäoppimisen tuotoksia tai muuta opiskeluun liittyvää aineistoa.

Webinaariaineisto löytyy Pinterest-taulusta.

Tavoittenamme on jatkossakin hankkeen aikana kokeilla digitaitoihin liittyen opiskelijoiden, kouluttajien ja verkostoyhteyshenkilöiden kanssa erilaisia somevälineitä.

Verkostoinfoa verkostolle!

Verkostoituminen on tärkeää sekä oppilaitoksille yleisesti, että erityisesti ohjaus- ja neuvontatyötä tekeville. Puhti-hankkeessa onkin yhtenä tavoitteena kehittää verkostoyhteistyötä ja koota yhteen alueen ohjaustyötä tekeviä. Moniammatillisen verkoston hyödyntäminen ohjaustyössä tehostaa organisaation toimintaa ja tukee asiakkaan polkua kohti päämääräänsä: asiakkaalle on aina parempi saada ohjaus yhdeltä luukulta kuin kulkea itse luukulta toiselle.

TAKKissa järjestettiin 30.3.2016 verkostoinfo, jonka tavoitteena oli avata Tampereen ammattikorkeakoulun ammatillisen opettajankoulutuksen (TAOK) opiskelijoille aikuiskoulutuksen verkostotoimintaa, esimerkkinä case TAKK. TAKK toimii TAOKin kehittämiskouluna ja kohderyhmänä oli siis tulevaisuuden ammatillisia opettajia, joiden on hyvä aloittaa verkostoituminen opintojen aikana.

Tilaisuuteen pystyi osallistumaan joko paikan päällä tai verkon välityksellä Skype for Business-linkin kautta.

Infotilaisuudessa kerrottiin mm. verkostojen merkityksestä aikuiskoulutuksessa, miten verkostoja rakennetaan ja minkälainen on hyvä verkostotoimija. Aihetta avattiin tarkemmin käyttämällä esimerkkeinä TAKKin omia verkostoja. Infoluento tallennettiin ja tallenne on katsottavissa YouTubesta: https://www.youtube.com/playlist?list=PL3i0te9eTXSCx8ptioyTfT5Psf_yyzSGN. Samalla Youtube-soittolistalla on katsottavissa myös infoon liittyvät verkostovideot, joissa TAKKilaiset ja yhteistyökumppanimme kertovat verkostoista eri näkökulmista. Esitysmateriaali löytyy SlideSharesta osoitteesta http://www.slideshare.net/hahvenjarvi/verkostoinfo.

Tilaisuudessa esiteltiin myös Puhti-hankkeessa perustettu suljettu Facebook-ryhmä Pirkanmaan ohjausverkosto, jonka toiminta on lähtenyt hyvin käyntiin kevään aikana, jäseniä nyt jo yli sata! 

 

 

Verkostoyhteistyö etenee!

Puhti-hankkeessa yhtenä tavoitteena on kehittää verkostoyhteistyötä ja koota yhteen ohjausalan eri toimijoita. Verkostoja on nyt kartoitettu ja yhteistyö on käynnistetty! Yhteiseksi foorumiksi valittiin tässä Facebook, mikä onkin jo valmiiksi monen toimijan käytössä. Ryhmän nimeksi tuli Pirkanmaan ohjausverkosto.

Kyseessä on suljettu ryhmä, jonka tarkoituksena on siis verkostoitua ja tehdä yhteistyötä erilaisten hankkeiden ja projektien sekä tapahtumien ja koulutusten tiimoilta. Ohjaustyötä tekevät voivat mm. konsultoida kollegoita, jakaa hyviä käytänteitä, tiedottaa ohjausalan koulutuksista ja jakaa kokemuksia.
Ryhmä on tarkoitettu kaikille Pirkanmaan alueen ohjauksen kehittämisestä ja verkostoitumisesta kiinnostuneille. Koska ryhmä on suljettu, liittyminen tapahtuu klikkaamalla pyyntöä liittyä ryhmään. Ryhmän osoite:

https://www.facebook.com/groups/pirkanmaanohjausverkosto/

Verkoston toiminnasta hyötyy myös ohjattava, kun ohjaajalla on laaja tuki käytössään!

 

Suunnitelmista toteutukseen!

Tulossa on erittäin kiintoisa ja työntäyteinen vuosi. Viime vuoden puolella tehtyjä suunnitelmia on lähdetty toteuttamaan ja samaan aikaan tehdään myös uusia suunnitelmia eteenpäin. Puhti-projektissa on hanketeemojen tiimoilta tällä hetkellä käynnissä mm.

• digitutortoiminnan käynnistäminen
• verkko-oppimateriaalien kehittäminen (mm. yrittäjyys, digitaidot)
• verkko-oppimisen ja -opetuksen sekä -ohjauksen menetelmien kehittäminen (webinaarit, Moodle, sosiaalinen media jne.)
• verkostokartoitus ja verkostoyhteistyön käynnistäminen (olemassa olevat verkostot, hankkeet, organisaatiot jne.)
• verkostokoulutusten ja digityöpajojen suunnittelu ja valmistelu

Koko ajan projektimme ydinosana kulkee perustaitojen vahvistaminen, onhan jo hankesuunnitelman ytimenä toteamus, että ”hankkeen toimenpiteillä tavoitellaan ratkaisua puutteellisimmat perustaidot omaavan aikuisväestön työelämässä ja koulutuksessa tarvitseman luku- ja numerotaitojen, tietotekniikan taitojen sekä opiskelun ja arjenhallintataitojen parantamiseksi” (hanketietoja tarkemmin Kouvolan AKK:n sivulta). Näihin liittyy myös vahvasti medialukutaito ja sen haasteet, joista on keskusteltu paljon viime aikoina esimerkiksi eri sosiaalisen median foorumeilla.

Mediakasvatuksesta puhutaan usein vain lasten ja nuorten opetuksen ja ohjauksen yhteydessä. Myös aikuisten mediaympäristö monipuolistuu ja muuttuu koko ajan, mikä haastaa medialukutaidon. On tärkeää miettiä aikuisen osallisuuden mahdollisuuksia ja syrjäytymisen riskejä sosiaalisen median ja digitaitojen kasvavien vaateiden keskellä. Muuttuva ympäristö vaatii yhä enemmän myös kouluttajilta ja organisaatioilta.

OKM on julkaissut vuonna 2013 hyvän medialukutaidon suuntaviivat. Esipuheessa todetaan, että ”hyvää medialukutaitoa tarvitaan informaatioyhteiskunnassa erilaisissa rooleissa: kansalaisena, kuluttajana, työntekijänä ja opiskelijana”. Julkaisussa puhutaan pitkälti lapsista ja nuorista, mutta toisaalta he ovat yllättävän nopeasti huomisen aikuisia ja toisaalta nämä samat teemat pätevät monilta osin myös aikuisten medialukutaidon merkitykseen, haasteisiin ja tarvittaviin toimiin. Mediakasvatus kuuluu myös aikuiskoulutukseen.

Hei muuten, Puhti on nyt myös Facebookissa: https://www.facebook.com/puhtihanke/. Tervetuloa tykkäämään sivusta, seuraamaan toimintaamme, verkostoitumaan ja osallistumaan keskusteluun!